Markt- und Wettbewerbsmonitoring
create transparency

Sie wollen ein direktes Feedback der Kunden zu Verkauf & Service? Bekanntheit, Kundenerwartungen, Kaufmotive, Kundenzufriedenheit oder Image sollen erhoben werden?

Wir führen für Sie P.O.S.-, Telefon-, Onlinebefragungen durch und befragen Ihre Kunden und Interessenten.

Sie benötigen die Einschätzungen von externen Experten zu Trends, Marktpotentialen oder der aktuellen Marksituation?

Wir selektieren und rekrutieren für Sie die relevanten Experten in Politik, Wirtschaft und Wissenschaft. Wir führen für Sie in Augenhöhe exklusive Experteninterviews mit Interviewern mit der jeweils passenden technischen und sozialen Kompetenz durch.

Sie wollen wissen, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter mit ihrer Tätigkeit und ihrem Unternehmen sind, wie gebunden sie sich fühlen? Sie wollen mehr über Meinungen, Einstellungen, Ideen Ihrer Mitarbeiter erfahren?

Wir befragen Ihre Mitarbeiter effizient und vertrauensvoll.

Sie benötigen für Ihre Entscheidungen Informationen und Kennzahlen über Ihren Markt und Wettbewerb?

Wir recherchieren diskret und effizient mit einer transparenten Methodik für Sie im Markt, erstellen Wettbewerberprofile und leiten Markt- und Wettbewerbstrends ab. Wir monitoren und vergleichen auf regelmäßiger Basis (monatlich oder quartalsweise) die relevanten Marketing- und Vertriebsdaten und -informationen Ihres Wettbewerbs (z.B. Konditionsvergleiche, Preisvergleiche, Vergleiche von Absatz- und Verkaufsförderaktivitäten).

Sie wollen von best practices lernen? Benchmarking identifiziert Optimierungspotentiale zur Verbesserung Ihrer Vertriebs- und Serviceleistung.

Wir steuern für Sie sowohl interne Benchmarkings in Ihrer Vertriebs- und Serviceorganisation als auch externe Benchmarkings mit vergleichbaren Best-in-Class Unternehmen in Ihrer oder einer anderen Branche.