CXM Customer Experience Monitoring

Wir messen alle für Sie relevanten Aspekte des Kundenerlebnisses mit Ihrem Unternehmen. Unsere Checkkonzepte bilden Ihre Verkaufs- und Servicesituation 1:1 ab. Mit unserer breiten Feldorganisation erheben wir Informationen auf der Customer Journey an verschiedenen Kunden-Touchpoints, die wir gemeinsam mit Ihnen definieren.

CX Monitorings führen wir in allen denkbaren Facetten und Checkvarianten international (EMEA) und in allen wichtigen Branchen durch.

Die FREITÄGER CXM Services: